Estudo de UX - Mercado do mundo

O projeto Mercado do Mundo foi realizado durante a minha formação em UX pela Mergo. Durante o curso, recebemos o desafio: "Como podemos ajudar as pessoas na adoção de hábitos e comportamentos visando o consumo sustentável em um cenário de 'novo normal'?" A partir disso, decidimos criar todo o nosso produto pelo método do duplo diamante (descobrir, definir, desenvolver e entregar).

Iniciamos pela fase de descoberta com uma pesquisa de desk research para entender bem o campo no qual iríamos atuar. Após selecionar alguns dados, passamos para a Matriz CSD para organizar esses dados em um processo de insight. Com tudo já bem organizado, passamos para a fase de pesquisa, definindo variáveis de segmentação e perfil de entrevistados para realizar uma pesquisa qualitativa e outra quantitativa.

Com todos os dados das pesquisas sintetizados, passamos para a etapa de definição. Criamos a nossa persona, e com ela completa, foi possível mapear toda a experiência dela e identificar oportunidades valiosas.

Em seguida, passamos para a etapa de execução, discutindo um plano de ação e definindo o nosso MVP. Nossa ideia foi criar um app marketplace apenas de produtos "verdes", com informações sobre o impacto positivo dos produtos vendidos no site. Na etapa de entrega, criamos um protótipo de média fidelidade para testar com os usuários em um teste de usabilidade. O teste consistiu em avaliar quatro principais tarefas para realizar os ajustes necessários, obtendo respostas extremamente importantes para a conclusão do nosso produto.

Finalizamos criando um guia de estilo para desenvolver a interface de alta fidelidade, trabalhando em conceitos de UI para enriquecer o visual do produto e aplicando-os nas telas desenvolvidas.